住客点评>>
-
好评肖美，韩雪花两位阿姨服务真好，每天有银耳羹的意外惊喜，最主要看到我们衣服洗了没干还帮...
-
好评订的房间楼层在装修，酒店给免费升级了房型。
-
好评袁姐服务很热情周到，温柔贤淑，房间干净整洁宽敞，设备完善，真棒??
-
好评:我要补打发票，服务态度很好
-
好评服务员何丹送上了节日问候，红豆汤圆！很温馨！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
成都岷山集团商住楼交通指南
饭店紧邻民航售票总部及机场班车始发站，从饭店步行10分钟即可抵达成都市著名的盐市口商业圈，春熙路商圈及闻名遐迩的天府广场太阳神鸟。地理位置优越，出行便捷。
- 距离天府广场约1公里；
- 距离市中心、春熙路约2公里；
- 距离成都双流国际机场约16.77公里，乘出租车约25分钟可到酒店。
- 距离成都火车北站约7公里；
- 距离火车东站约10公里。